CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – TÂM HIỆP PHÁT
Tại Tâm Hiệp Phát, chúng tôi thấu hiểu tầm quan trọng của việc cung ứng bao bì kịp thời đối với hoạt động kinh doanh của quý đối tác. Chúng tôi cam kết thực hiện quy trình giao hàng khoa học và tận tâm.
1. Phạm vi và thời gian giao hàng
-
Phạm vi: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc.
-
Thời gian: Thời gian giao hàng sẽ được xác định cụ thể trong từng hợp đồng hoặc đơn đặt hàng dựa trên:
-
Số lượng sản phẩm đặt hàng.
-
Độ phức tạp của kỹ thuật in ấn (Flexo hoặc Offset).
-
Địa điểm nhận hàng của quý đối tác.
-
2. Quy trình vận chuyển
-
Hàng hóa được đóng gói cẩn thận nhằm đảm bảo chất lượng, tránh hư hỏng hoặc biến dạng trong suốt quá trình vận chuyển.
-
Tâm Hiệp Phát cam kết vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ đã thỏa thuận đúng tiến độ đã được hai bên xác nhận.
3. Trách nhiệm kiểm tra hàng hóa
-
Ngay khi nhận hàng, quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ số lượng, quy cách, kích thước và chất lượng sản phẩm.
-
Quý khách nên xác nhận biên bản giao nhận với nhân viên vận chuyển để làm căn cứ nếu có các vấn đề phát sinh về sau.
4. Hỗ trợ sự cố vận chuyển
-
Tâm Hiệp Phát không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng của sản phẩm phát sinh do quá trình vận chuyển của bên thứ ba hoặc do lỗi bảo quản sai cách từ phía khách hàng sau khi đã ký nhận hàng.
-
Mọi phản hồi về tình trạng hàng hóa khi nhận, quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 03 ngày làm việc để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.
5. Liên hệ tư vấn
Nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào về phương thức giao hàng hoặc cần hỗ trợ thêm thông tin, vui lòng liên hệ:
-
Website: tamhiepphat.com
-
Email: tamhiepphathd@gmail.com
Tâm Hiệp Phát luôn nỗ lực tối ưu hóa chuỗi cung ứng, mang lại sự thuận tiện và an tâm tuyệt đối cho quý khách hàng trong từng đơn hàng.
